Vous souhaitez louer votre logement pour de courtes durées ? La concurrence est généralement rude et il est important de se démarquer dès l’annonce pour sortir du lot. De plus, les voyageurs se basent sur plusieurs critères afin de sélectionner le bien qu’ils vont réserver.
Découvrez les 5 règles d’or pour obtenir facilement des réservations !
Bien préparer son annonce
La première étape consiste à rédiger l’annonce de votre logement sur les plateformes de réservations.
Le titre de votre annonce est le premier élément sur lequel vous devez vous concentrer. Pensez à mettre en avant les points forts de votre logement : climatisation, balcon, quartier, etc… Vous inciterez ainsi les voyageurs à y voir de plus prêt tout en s’assurant que votre logement correspond à leurs attentes.
Pensez également à prendre des photos de toutes les pièces de votre appartement. Elles permettront aux internautes de s’y projeter davantage et de bien comprendre comment il est agencé. La qualité des photos est aussi essentielle pour « vendre » votre logement : pensez à bien ranger les lieux, prenez vos clichés en journée pour profiter d’une belle lumière et utilisez autant que possible un appareil de bonne qualité.
Enfin, donnez toutes les informations utiles dans la description : localisation du logement (arrondissement, quartier, étage…), immeuble avec ascenseur ou non, exposition, superficie du logement…
Être réactif dès la réservation
Ça y est, vous avez obtenu votre première réservation ! N’attendez pas pour rentrer en contact avec vos futurs invités et leur donner toutes les informations de bases : comment s’effectue la récupération des clés ? Quels sont les moyens de transports à proximité ? Comment se déroule le départ du logement ?
Cette première prise de contact doit être systématique et vous pouvez être sûr que vos voyageurs apprécieront le geste.
Donner des bons plans et des informations sur le quartier
Dans le cadre d’une location temporaire, la localisation du logement est essentielle et les voyageurs apprécient d’avoir des informations sur le quartier où ils vont résider pendant leur séjour.
Pensez à leur fournir les informations qui pourraient leur être utiles : y a-t-il de bons restaurants à proximité ? Comment se rendre aux monuments les plus proches ? Avez-vous de bonnes adresses moins connues des touristes ?
Soyez à l’écoute sans être intrusif
Une fois que vos visiteurs ont investi les lieux, laissez les profiter de leur séjour en toute tranquillité. Si les voyageurs apprécient d’avoir des informations précises sur le logement ou le quartier, ils souhaitent également profiter de leur séjour sans être dérangé. Vous pouvez être sûr qu’ils reviendront vers vous s’ils ont une question alors ne prenez contact avec eux qu’en cas de nécessité.
Répondre à tous les commentaires et avis
Une fois le séjour terminé, n’hésitez pas à demander à vos voyageurs un retour sur leur séjour. En effet, les internautes sont très attentifs aux avis, commentaires et notes reçus par les locations temporaires.
Si leur séjour s’est bien déroulé, il y a fort à parier que vous aurez un avis positif qui favorisera de nouvelles réservations.
Si au contraire vous obtenez un retour négatif, prenez le temps de répondre ! Vous aurez ainsi la possibilité d’expliquer la situation et prouverez votre transparence aux éventuels lecteurs.